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Foire Aux Questions

Veuillez trouver ci-dessous les réponses à toutes les questions concernant 3DReshaper.

Licence

Comment fonctionnent les licences de démonstration et les formulaires d'enregistrement ?

Les versions de démonstration sont 100% gratuites. Quand vous lancez 3DReshaper pour la première fois sur une machine, une boite de dialogue affichant un Computer ID (ou un Dongle ID si un dongle est présent) et demandant la licence s'affiche au démarrage. Cliquez sur le bouton pour remplir le formulaire d'enregistrement pour obtenir votre licence de démo (ou bien remplissez le formulaire disponible sur le site internet).

Le code d'autorisation est fournit gratuitement. La version de démonstration embarque toutes les fonctions de 3DReshaper, mais limite le nombre de sauvegardes et d'exports et l'utilisation à 1 mois. Une fois le mois écoulé, le logiciel n'expire pas mais pas en mode viewer simple. N'hésitez pas à nous contacter durant la période d'essai pour toute question technique ou commerciale.

Votre adresse courriel sera utilisée pour vous envoyer votre code d'autorisation (licence de démonstration) ainsi qu'une lettre d'information mensuelle. Vous pouvez vous désabonner de la lettre d'information à tout moment. Nous vous garantissons que toutes les informations fournies ne seront utilisées que par Technodigit et ne seront pas communiquées à une tierce personne.

Connaissance de base

Existe-t-il des tutoriaux et des fichiers d'aide ?

Oui, l'aide de 3DReshaper existe sous différentes formes :

  • Aide générale
    L'aide s'ouvre en appuyant sur F1 dans 3DReshaper ou bien via le menu d'aide.

    La plupart des commandes possèdent un bouton d'accès rapide à l'aide de la fonction :
  • Guide du débutant
    Des tutoriaux sont disponibles dans le dossier "Mes Documents" et via le menu "Démarrer" de Windows dans le dossier 3DReshaper.

Des exercices sont également disponibles sur le site internet. N'hésitez pas à les télécharger pour vous entraîner. Vous aurez besoin d'un identifiant et d'un mot de passe qui vous a été fournis avec votre licence. Si toutefois vous n'avez pas ces codes, n'hésitez pas à les demander à l'adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Compatibilité

Quelle est la configuration minimale recommandée ?

CPU : 2 GHz Dual Quad Core i7 ou plus (minimum i5)
RAM : minimum 8 Go pour OS 64 bits
Carte graphique : NVidia – Quadro ou GeForce 1Go par exemple (avec support OpenGL versions 3.2 et ultérieures)
Système d'exploitation : Microsoft Windows 7 – 8 – 10 (support de la version 64 bits)
Hard Disk : 1 Go d'espace libre

Connaissance de base

Comment changer la langue du logiciel ?

3DReshaper est disponible dans différentes langues. Pour le changer, il suffit d'aller dans "Accueil/ Langue" et de sélectionner ensuite le langage désiré. Un redémarrage de 3DReshaper sera nécessaire pour appliquer les changements.

Licence

Comment activer le Viewer quand l'activation automatique a échoué ?

Cette question est traitée sur le forum. Une vidéo est également disponible pour décrire entièrement la procédure.

Licence

Comment installer une licence réseau ?

Installer le serveur de licences

Il est possible d’utiliser 3DReshaper avec une protection réseau. Pour ceci, il vous faut acquérir un dongle de protection réseau et la licence correspondante.

  • Choisissez quel ordinateur dans votre réseau local (LAN) sera le serveur de licence
  • Branchez le dongle réseau sur cet ordinateur (le plus souvent il s'agit d'un serveur mais cela peut être un PC standard)
  • Télécharger l'outil NetUnikey Server et installez le sur l'ordinateur où le dongle réseau est branché
  • Ouvrez le port 5680 (utilisé par NetUnikey Server) sur le serveur de licence

Une fois que NetUnikey Server est lancé, vous aurez une nouvelle icône dans la barre des tâches de Windows. Cliquez dessus pour ouvrir l'interface de gestion. Normalement il n'y a rien à modifier au niveau de la configuration.

Dans l'onglet "Monitoring", vous avez la liste des PCs sur lesquels 3DReshaper est connecté au dongle.

Sur chacune des machines où 3DReshaper sera utilisé, il faut procéder comme ceci pour configurer la licence :
  • Cas #1 - 3DReshaper demande un code à l'ouverture, affiche "No dongle detected" et donne un Computer ID : Annulez et redémarrer 3DReshaper. Vous devriez ensuite être dans le cas 3.
  • Cas #2 - 3DReshaper tourne. Allez dans Accueil/Licence, et ensuite reportez vous au cas 3
  • Cas #3 - Sélectionnez Dongle réseau et entrez l'adresse IP du serveur. Appuyez ensuite sur Obtenir le dongle ID

Si le dongle est correctement détecté, vous avez un "Dongle ID". Il vous suffit alors de rentrer le code d'autorisation (qui vous a été fourni par votre revendeur ou bien directement par Technodigit) pour démarrer le logiciel.

Si vous n'avez pas de code d'autorisation, demandez un code directement à partir de la boîte de dialogue ou copiez/collez le dongle ID dans un courriel et envoyez le à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Nous vous enverrons le code en retour. Ce code est le même peu importe la machine, il dépend uniquement du dongle.

Si vous ne voyez pas de dongle ID mais que vous avez un computer ID, cela signifie que le dongle n'a pas été détecté :

  • Vérifiez que l'adresse IP entrée est correcte
  • Vérifiez que le ping vers l'adresse IP du serveur fonctionne sur le PC où 3DReshaper est installé
  • Vérifiez que le port utilisé par NetUnikey Server est bien ouvert (par défaut il s'agit du port 5680)
  • Vérifiez les paramètres de votre pare-feu
  • Contactez Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. si le problème persiste

Compatibilité

Quels sont les formats supportés par 3DReshaper ?

 

 

EXPORT

IMPORT

NUAGE DE POINTS

ASCII FILES (*.asc, *.csv…)
Binary files (*.nsd)
Leica Geosystems (*.pts, *.ptx)
IGES (*.igs)
LAS (*.las)
AutoDesk DXF (*.dxf)
Fichiers ASCII (*.asc, *. csv, *.xyz, *.yxz…)
Leica Geosystems (*.pts, *.ptx)
Leica Nova MS50/60 (*.sdb, *.xml)
ShapeGrabber (*.3pi)
3DReshaper binary file (*.nsd)
Tool path (*.iso)
AutoDesk DXF (*.dxf)
STL (*.stl)
GSCAN file (*.gsn)
Perceptron SWB/SWL (*.swb / *.swl)
Polyworks (*.psl)
Leica T-Scan + Steinbichler (*.ac)
LIDAR data (*.las)
Autres ASCII (*.*)
Zoller and Fröhlich *(.zfs - *.zfc)
PLY points without triangles (*.ply)
ESRI ASCII (raster format *.asc)
FARO (*.fls - *.fws)
POLYWORKS (*.psl)
E57 (*.E57 files)
LandXML files (*.xml)
DOT Products (*.dpl)

MAILLAGE

Ascii  and binary STL format (*.stl)
Binary PBI format (*.pbi)
DXF 3Dface format (*.dxf)
Ascii POLY format (*.poly)
Vertices only (*.asc)
DXF polyline (*.dxf)
STEP file (*.stp)
Ascii Leica format (*.msh)
VRML 2 (*.wrl / *.vml / *.iv)
PLY (*.ply)
STL format (*.stl)
Binary PBI format (*.pbi)
DXF 3Dface format (*.dxf)
Ascii POLY format (*.poly)
OBJ format (*.obj)
Ascii Leica format (*.msh)
MDL format (*.mdl)
VRML files (*.wrl / *.vrml / *.iv)
OFF files (*.off)
PLY (*.ply)

CONTOUR / SECTION

IGES format
DXF polyline format
Binary  MLI format (*.mli)
ASCII formats
IGES format
DXF polyline format
Binary  MLI format (*.mli)

MODELE CAO

IGES
STEP
IGES
STEP
DWG

PROJET

RESHAPER (*.rsh)
DXF
PDF 3D
SKETCHFAB
RESHAPER (*.rsh)
DXF - DWG
XML
CYCLONE MSView and JetStream database through the CloudWorx plugin

IMAGE

Ortho-image including georeferencing information as World file

Installation

J'ai déjà une autre version de 3DReshaper installée, que se passe-t-il si j'en installe une autre ?

Si vous installez une version différente (par exemple vous installez la version 2017 alors que la version 2016 est déjà installée), les deux versions seront installées sur l'ordinateur et elles cohabiteront.

Si vous installez une version similaire (par exemple vous installez la version 2017(17.0.2) alors que la version 2015 (17.0.1) est déjà installée), le programme d'installation vous demandera si vous voulez mettre à jour ou bien complètement réinstaller 3DReshaper :

  • La mise à jour installera 3DReshaper avec les mêmes options que la fois précédente (même plugins)
  • Si vous souhaitez ajouter un nouveau plugin, choisissez l'option "Désinstaller et Réinstaller"

Compatibilité

Pourquoi ai-je des pauses/lags dans l'affichage avec carte Quadro ?

Lors de l'affichage de gros maillages dans 3DReshaper sur des cartes NVidia Quadro, il peut y avoir un phénomène de lag qui fige 3DReshaper durant quelques secondes. Ceci peut être résolu en changeant le profile NVidia Quadro utilisé.
Pour ce faire, fermez 3DReshaper et allez dans le "NVidia control panel" (clic droit sur le bureau dans Windows). Ensuite, allez dans "3D Settings", "Manage 3D Settings". Sous "Global presets", sélectionnez "3D app - Visual Simulation". Cliquez ensuite sur "Apply".
Cela devrait résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas, essayez de sélectionner "Worstation App - dynamic Streaming" au lieu de "3D app - Visual Simulation" dans le NVidia control panel.

Connaissance de base

Quelle est la taille maximum des nuages et maillages que je peux ouvrir ?

Le logiciel n'a pas de limite théorique concernant le nombre de points dans les nuages ou bien la taille des maillages. La gestion de la mémoire est optimisée afin de pouvoir travailler sur des grands fichiers. La limite reste cependant la mémoire vive de votre ordinateur. De plus sachez que la version 32 bits ne peut gérer plus que 4 Go de mémoire.

Connaissance de base / Licence

Je viens d'installer 3DReshaper mais de nombreuses commandes sont désactivées. Est-ce que ma licence est correcte ?

Dans 3DReshaper, les menus et icônes sont "contextuels". Cela signifie qu'il faut sélectionner des objets pour activer les commandes compatibles avec les éléments sélectionnés.

Par exemple, la commande "Maillage 3D" est activée uniquement si des nuages de points sont sélectionnés. Parfois, il faut plusieurs objets de types différents pour activer une commande. Consultez l'aide d'une commande pour connaître quels sont les types d'objets requis pour la commande.